Будьте ближе к клиентам

Presto помогает вам внедрять самые современные технологии обслуживания клиентов.

Доставка обедов в офис – достаточно распространенный сейчас бизнес. При его создании хозяин обязательно задается следующими вопросами:

Как проконтролировать сервис без непосредственного контакта с потребителем?
Как обеспечить равномерную загрузку кухни и центра звонков?
Как организовать работу автопарка?
Как рассчитать потребность в продуктах на день?

Presto делает все это быстро и качественно.

Кроме того, вам просто необходимо:

выполнять регистрацию заявок и контролировать своевременную доставку заказа, ведь холодный обед никому не нужен;
контролировать отказы, вести «черные» списки неблагонадежных клиентов, чтобы ваш бизнес не прогорел из-за потерь;
рассчитывать себестоимость продукции, вести такую ценовую политику, чтобы быть конкурентоспособным предприятием на рынке.

Presto делает ваш бизнес слаженным и организованным, а работу персонала распланированной и четкой.

Presto поможет:

оценить трудозатраты персонала;
оценить степень загрузки кухни, автопарка, центра звонков;
спланировать на основе этих данных графики работы персонала;
рассчитать потребность в расширении или сокращении штата либо во введении более жестких инструкций выполнения заявок.

Подробный анализ деятельности и спланированная работа повышают уровень предоставляемого сервиса. Система Presto использует современные CRM технологии работы с клиентами, что позволяет контролировать все этапы выполнения заявки, образуя законченный цикл обслуживания.

Независимо от того, расширяете ли вы существующий бизнес или осваиваете совершенно новую для вас сферу предоставления услуг, Presto – верный помощник в ваших начинаниях.

С Presto вы становитесь ближе к своим клиентам, даже находясь на расстоянии.